Brennservice-Informationen

Bitte folgenden Text aufmerksam lesen.

Wichtige Hinweise

1.  Zusenden des zu flashenden Bausteins in ESD-sicherer Verpackung, z.B. ein in Alufolie eingeschlagenes Stück Styropor, "Bonbon" drauf stecken und mit einer Lage Alufolie umwickeln.
Besser: Chip in Antistatikschaum stecken und dann in eine Anti-Statik-Tüte packen.
Beste Lösung: Verpackt in einer Antistatikschachtel.

2.  Wichtiger Hinweis aus aktuellem Anlass für den Versand von Mainboards:

Mainboards bitte immer unbedingt in einer Antistatiktüte verpackt zusenden. Diese Bags gibt es im einschlägigen Computerhandel oft kostenlos.

Hinweis:
Ungenügend verpackte Mainboards werden nicht beachtet und unverzüglich zu Lasten des Kunden unbearbeitet zurückgeschickt!

Der Hintergrund:
Nicht korrekt verpackte Mainboards die sich außerhalb eines Antistatikbeutels befinden, werden beim Transport durch den Paketdienst durch statische Aufladung der Sortierbänder beschädigt. Für diesen Umstand und die daraus resultierenden Folgen, nämlich ein beschädigtes Board, kann ich auf keinen Fall verantwortlich gemacht werden. Es kann niemand erwarten, dass ich bei den von mir recht niedrig angesetzten Preisen auch noch das Verpackungsmaterial stelle.

3.  Im Allgemeinen reicht die genaue Bezeichnung inkl. Revisionsstand und der Hersteller des Boards aus, so dass ich die entsprechende BIOS-Binärdatei direkt vom Hersteller saugen kann. Bei Marken-PCs bitte ich hingegen um die genaue Angabe des Herstellers und der Bezeichnung des Rechners.

4.  Ihre Lieferung muss natürlich ausreichend frankiert sein. Bei nicht ausreichend frankierten Zusendungen müssen Sie fest damit rechnen, dass die Annahme verweigert wird!

5.  Auftragserteilung
Bitte verwenden Sie nur das hier angebotene Formular.
Achten Sie bitte darauf, es möglichst vollständig auszufüllen.

Bei Laptops und Notebooks benötige ich von ihnen die Rechnungskopie oder eine eidesstattliche Erklärung als Nachweis, dass Sie der rechtmäßige Besitzer des Gerätes sind. Bitte unterschreiben und mit dem aktuellen Datum versehen.

6. Kontaktaufnahme
Diese erfolgt mit mir ausschließlich unter Angabe aller relevanten Daten über das Serviceformular. Danach erhalten Sie die nötigen Angaben.

7. Zahlung
Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich nur noch per Vorkasse. Danke an die säumigen Zahler, die mich zu dieser Maßnahme gezwungen haben.
Bezahlt werden kann entweder durch Beilage des Betrages in bar oder nach Absprache durch Überweisung oder Beilegen eines Verrechnungsschecks.
Bei Verrechnungsschecks kommt immer noch der Weg zur Bank hinzu. Außerdem warte ich natürlich die Gutschrift auf mein Konto ab, wie auch bei Banküberweisungen.
Bei Überweisung/Verrechnungsscheck erfolgt die Reparatur des BIOS-Bausteines bzw. der Versand des/der PROMs nach Eingang des Betrages auf meinem Konto.

8.  Lieferung
Der ganze Vorgang dauert ca. eine Woche. Abhängig von der Schnelligkeit der Post, dem Andrang und anderen unvorhergesehenen Unwägbarkeiten kann es auch schneller oder langsamer gehen. Da ich das nebenberuflich mache, sollte auch das berücksichtigt werden.

9. Garantie
Garantie wird nur für die einwandfreie Programmierung übernommen. Eine weiterführende Gewährleistung erfolgt nicht, da die Hardware von Ihnen vorgegeben wird und ich nicht weiß, ob die übersandten Teile in Ordnung sind. Das werde ich aber vor der Programmierung soweit, wie möglich, überprüfen und eine entsprechende Nachricht zusammen mit der EINGANGSBESTÄTIGUNGsenden.